Доставка та оплата
Оформлення замовлення
Для оформлення замовлення потрібна реєстрація на сайті та введення всіх даних, які перераховані у формі замовлення.
- Після оформлення замовлення Оплата при доставці (накладений платіж) очікуйте, номер декларації буде надіслано на ваш мобільний телефон у вигляді смс, а також e-mail, вказаний під час реєстрації.
- Після оформлення замовлення Банківський переказ на картку Приватбанку очікуйте розрахунковий рахунок на e-mail вказаний при реєстрації. Після оплати товару чекайте, номер декларації буде надіслано на ваш мобільний телефон у вигляді смс, а також на e-mail.
- Після оформлення замовлення MonoPay - онлайн оплата Вас автоматично переадресує на сторінку платіжного сервісу MonoPay. Після оплати товару чекайте, номер декларації буде надіслано на ваш мобільний телефон у вигляді смс, а також на e-mail.
Мінімальна сума замовлення - 120 грн.
Надаємо наступні види оплати:
- Відправляємо післяплатою (оплата при отриманні), об'ємною вагою посилки до 10 кг.
ВАЖЛИВО!
Можна зробити 100% оплату товару, тоді Ви не платитимете за послуги автодоставки грошей. Це коштує 25 грн. + 2% від суми післяплати.
- Безготівковий розрахунок для України здійснюється на розрахунковий рахунок у банку "Приватбанк". (Після обробки Вашого замовлення Вам буде надіслано рахунок на оплату по e-mail або смс на телефон)
Якщо оформлене замовлення з оплати безготівкового розрахунку спливло протягом 3-х днів, Вам необхідно зв'язатися з нами за телефоном або e-mail, щоб уточнити наявність товару та підтвердити замовлення на оплату.
- Ви також можете оплатити замовлення за допомогою вашої банківської платіжної картки в Інтернеті через систему MonoPay в режимі реального часу. До оплати приймаються картки будь-якого іноземного чи українського банку, категорія Visa, MasterCard.
Доставка
Доставка здійснюється через компанії, що надають послуги з перевезення вантажів:
- Нова Пошта - https://novaposhta.ua
- Укрпошта - https://ukrposhta.ua/
Доставка іншими службами не здійснюється!
Орієнтовна вартість доставки від 50 грн. Точні розцінки та розташування перевізників Ви можете уточнити на відповідних сайтах.
Отримати товар у перевізника Ви зможете надавши паспорт (водійське посвідчення) та номер декларації. Номер декларації ми повідомимо Вам після надсилання товару. Будьте уважні при оформленні заявки, щоб уникнути непорозумінь, просимо Вас вказувати Прізвище Ім'я По батькові без помилок!
Інтернет-магазин "motozvezda" залишає за собою право скасувати Ваше замовлення (з поверненням оплати) без додаткового пояснення причин.
Товар буде відправлений протягом 3-х робочих днів, не враховуючи вихідні та святкові дні. Далі посилка буде доставлена згідно з графіком перевізника.
Надсилання товару здійснюється з понеділка по п'ятницю, можливо і в суботу.
Повернення та обмін товару
Поверненню підлягає новий товар протягом 14 днів, якщо він не був введений в експлуатацію, зберіг свій початковий товарний вигляд, присутні всі наклейки, ярлики та інше приладдя.
При бажанні змінити товар або отримати назад сплачені за нього гроші, покупець повинен повідомити про це нам і вислати товар назад. При цьому витрати за пересилання товару, що підлягає поверненню або обміну, оплачується покупцем.
Після отримання товару та його вивчення нами приймається рішення про можливість обміну чи повернення грошей, залежно від дотримання всіх необхідних умов.
Будь ласка, перед покупкою переконайтеся, що Ви обрали саме той товар, який Вам потрібен!
Не на всі товари поширюється дія Закону України "Про захист прав споживачів"
Упаковка вантажу
Наш інтернет-магазин, при упаковці вашого замовлення, використовує виключно свої пакувальні матеріали, і покупець не оплачує за них при отриманні у відділенні служби експрес-доставки. Якість комплектації Вашого замовлення відповідає прийнятим нормам служб перевізників, мінімальні габарити тари також знижують вартість доставки.
Що робити, якщо Ви вирішили змінити замовлення або анулювати його?
Якнайшвидше зв'яжіться з нами по телефону або e-mail.